Por Rafael Hernández Guízar
Usuarios aseguran que no todas las máquinas para pagar el servicio están en funcionamiento y que seguido no entregan cambio/Foto: Francisco Tapia
Ciudadanos señalaron las problemáticas que se viven en el estacionamiento de la Plaza de la Liberación. Las máquinas para pagar la estadía en este tan solicitado estacionamiento público se “tragan” el dinero, no dan cambio y pagar se ha convertido en un peregrinar para muchos.
“Pues es que constantemente dan problemas, yo en tres ocasiones ya he tenido el problema de que se traga el cambio, y es muy molesto tener que estarles hablando a las personas para que bajen y vengan a ver qué sucedió, o a veces uno tiene que subir y explicarles todo y luego bajan a ver la máquina, y luego ya después suben y le pagan a uno, es pura pérdida de tiempo, mejor que las arreglen y se acabó”, criticó Alejandro Covarrubias, uno de los ciudadanos entrevistados por este reportero.
Acudimos hasta este sitio y en efecto, fuimos testigos de la molestia que se vive por parte de la ciudadanía y que ve con desánimo el hecho de que todo tenga que operarse a través de máquinas y no como se hacía anteriormente, con cajeros que cobraban a la salida del estacionamiento.
“Hace años todo funcionaba muy bien, usted agarraba su vehículo y a la salida había una persona que le recibía su boleto y que le cobraba directamente. No había nunca problemas porque además eran personas muy amables. A diferencia de ahora que son unas máquinas y que es un sistema que ya no es nada personal. Ahora, si uno tiene problemas para poder pagar, hay que subir a donde está la administración explicarles el problema y ya entonces le dejan a uno salir o lo arreglan, pero como dice el señor, que tiene toda la razón, es perder tiempo, es más eficiente una persona que esté cobrando y se haga cargo directamente de todo”, dijo por su parte Ernesto Lomelí, otro de los entrevistados.
A decir de las personas con las que tuvimos la oportunidad de platicar, señalan que además hay ocasiones en las que las máquinas no están en funcionamiento, y solamente uno o dos de los cajeros automáticos pueden cobrar, lo que representa un problema para muchos, pues deben andar buscando en qué máquina pagar, o tomar su vehículo, llegar hasta ese punto y hacer el pago para luego salir del estacionamiento.
Usuarios del estacionamiento indicaron que las autoridades en apariencia invirtieron una fuerte cantidad de dinero para la remodelación del espacio ya que se pintó en general todo el estacionamiento, así como un trabajo de balizamiento, por lo cual reclamaron la necesidad de que esté funcionando de manera adecuada.
